Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vj1180

vj1180 thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn chỉ để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản.

Không bán dữ liệu cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyMã hóa thông tin tài khoảnQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
vj1180 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vj1180
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách vj1180 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền qua hệ thống. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị — bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt. Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau đó theo yêu cầu vận hành; sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL toàn diện Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bàn.
Quản lý cookie rõ ràng Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc; cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu vận hành rồi xóa.
Quyền yêu cầu dữ liệu Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để bắt đầu quy trình xác minh danh tính.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư sẽ được tiếp nhận và xử lý theo đúng chính sách này. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề rõ ràng về quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi trong vòng thời gian quy định theo chính sách nội bộ.

Biểu mẫu tài khoản

Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chỉ những thông tin cần thiết để xác minh và vận hành tài khoản mới được yêu cầu.

Thông tin ví chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp-rút. Các đối tác này cam kết bảo mật và không được dùng dữ liệu vào mục đích khác.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ và xóa dữ liệu nội bộ.

Cookie phiên đăng nhập duy trì trạng thái tài khoản của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng, thông tin cá nhân được lưu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu vận hành, sau đó được xóa theo quy trình nội bộ. Bạn có thể hỏi thêm qua kênh hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản mở trong các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.